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          1. 海南促營商環境提升:聯系市縣“對癥下藥” 傾聽企業“隨時吐槽”
            2023-03-15 12:04:36 來源:中國新聞網 作者: 張茜翼
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            3月3日,海南12345政務熱線廳(局)長接話日活動現場?!『D鲜I商環境建設廳供圖

            中新網???月15日電 (記者 張茜翼)開展“廳局長走流程、促營商環境提升”活動,政府職能部門負責人接聽12345政務熱線為民眾答疑解惑,聯系市縣“對癥下藥”傾聽企業“隨時吐槽”……海南近期多措并舉,努力提升營商環境“軟實力”。

            今年2月,海南緊盯企業和民眾“急難愁盼”問題,在全省范圍開展“廳局長走流程”活動,讓廳局長轉換角色、變換視角,從企業民眾辦事和基層經辦工作兩個角度出發,看政策“懂不懂”、查流程“通不通”、享體驗“好不好”,推進政務服務標準化、規范化、便利化建設。

            之后,海南省營商環境建設廳聯合省交通運輸廳、海南省衛健委先后在全省開展海南12345熱線廳(局)長接話日活動。省、市(縣)兩級交通部門和衛健委相關負責人上線接聽企業和民眾咨詢、投訴,針對問題現場進行辦結或轉辦處理。

            海南省交通運輸廳二級巡視員許教春說,在接聽熱線的活動中,企業和民眾提出了很多好的意見和建議,交通部門將認真研究、吸納,開展重要問題課題研究和長效機制政策制定工作,提升全系統熱線辦件能力和水平。

            解決企業投訴的歷史遺留問題是海南省營商環境建設廳工作的重點。目前,該廳已成立問題核查工作小組,赴相關市縣一線蹲點攻克。

            “某政府部門未及時向某公司支付工程款”“某企業無法辦理不動產權”“政府招商時承諾的相關政策獎勵,遲遲未能兌現”……海南省營商環境建設廳問題核查工作小組一進駐???,便組織該市相關職能部門列出一張清單:由省營商環境問題受理平臺轉至??诘?4個核查辦件一一羅列,狀態均為“未辦結”。經梳理發現,上述問題涉及財政欠款、市場準入及公平競爭、用地難等方面,其中超3個月以上未辦結問題達30個,占比46.9%。

            問題到底“堵”在了哪兒?問題核查工作小組與??谙嚓P職能部門花了3天時間,對所有未結問題逐一“解剖”、挨個會診。

            “過去,省有關部門多以電話、調研等形式進行案件督辦,這次蹲點推進,大大增強了我們的工作緊迫感?!币幻麉⑴c蹲點推進活動的??诟刹恐毖?,這一省市聯動的工作機制也有效形成工作合力,推動問題提速解決。

            “目前全省共有260多個營商環境問題尚未辦結,這些問題大多是歷史遺留,但歷史遺留問題不能永遠遺留?!焙D鲜I商環境建設廳相關負責人表示,問題核查工作小組已分赴相關市縣一一蹲點督辦,讓歷史遺留問題逐項解決,力爭盡快實現存量問題的“見底清倉”。

            3月9日發布的《海南自由貿易港營商環境白皮書(2022年度)》顯示,一年來,海南頒布實施營商環境相關法規和重要政策40余項,發布營商環境創新示范案例29個;在全國率先為公平競爭立法,實施承諾即入制;完善營商環境問題受理平臺和核查督辦機制,受理問題辦結率超過88%。

            全國工商聯發布的2022年度萬家民營企業評營商環境調查結果顯示,海南營商環境在全國各省(區市)排名較2021年度上升4個位次。海南市場主體增速連續34個月位居全國第一。(完)

            編輯:劉曉瑩

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